📄 지금 땡겨 이용약관

최종 업데이트: 2025년 7월 6일

운영사: 루트웍스 (RootWorks)

대표자: 송창현

고객지원: help@rootworks.co.kr

사업자정보: 회사소개 페이지 참조

제1조 (목적)

이 약관은 루트웍스(이하 "회사")가 제공하는 모바일 애플리케이션 "지금 땡겨"(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:

1. *"서비스"**라 함은 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 "이용자"가 이용할 수 있는 회사가 제공하는 "지금 땡겨" 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.

2. *"이용자"**란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 개인을 말합니다.

3. *"콘텐츠"**란 서비스를 통하여 이용할 수 있는 문자, 음성, 음향, 화상, 동영상 등의 정보를 말합니다.

4. *"AI 추천"**이란 인공지능 기술을 활용하여 이용자에게 음식 메뉴를 추천하는 기능을 말합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

1. 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력을 발생합니다.

2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(이하 "정보통신망법") 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 30일 이전부터 공지합니다.

4. 이용자는 개정된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 이용자는 개정된 약관이 공지된 후 15일 이내에 거부의사를 표명할 수 있습니다. 이용자가 거부하는 경우 본 서비스 이용계약은 해지됩니다.

제4조 (서비스의 제공)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
   • AI 기반 음식 메뉴 추천 서비스
   • 위치, 날씨, 시간대 기반 맞춤형 추천
   • 추천 메뉴에 대한 설명 제공
   • 기타 회사가 정하는 서비스

2. 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.

3. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 단, 회사의 업무상이나 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있고, 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있으며, 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 서비스 이용을 신청하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 성립합니다.

2. 회사는 법령 및 당해 서비스의 특성에 비추어 그 사유가 합리적이고 사회통념에 부합되는 경우에만 승낙을 하지 아니할 수 있습니다.

제6조 (미성년자의 이용)

1. 만 14세 미만의 아동은 개인정보보호법에 따라 법정대리인의 동의 없이 서비스를 이용할 수 없습니다.

2. 만 14세 이상 만 18세 미만의 미성년자가 유료서비스를 이용할 경우에는 법정대리인의 동의가 필요합니다.

제7조 (AI 추천 서비스의 특성 및 한계)

1. 본 서비스의 AI 추천은 OpenAI GPT, Anthropic Claude 등의 인공지능 모델을 활용합니다.

2. AI 추천 결과는 참고용이며, 다음과 같은 한계가 있습니다:
   • 의료, 영양, 건강상의 조언이 아님
   • 개인의 알레르기, 질병, 특수한 식이요법을 고려하지 않음
   • 추천 정확성에 대한 완전한 보장 불가

3. 이용자는 AI 추천 결과를 맹신하지 않고 개인의 상황과 판단에 따라 최종 결정해야 합니다.

4. AI 추천으로 인한 어떠한 손해에 대해서도 회사는 책임을 지지 않습니다.

제8조 (개인정보보호)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등 관련 법령이 정하는 바를 준수하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제9조 (유료서비스 및 결제)

1. 회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 무료입니다. 단, 일부 부가서비스(광고 제거 등)는 유료로 제공될 수 있습니다.

2. 유료서비스의 결제는 다음 방법을 통해 이루어집니다:
   • Apple App Store 인앱결제
   • 기타 회사가 정하는 결제 방법

3. 결제취소 및 환불은 각 플랫폼(App Store 등)의 환불정책을 따릅니다.

4. 미성년자가 결제한 경우 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.

제10조 (광고 및 제3자 서비스)

1. 회사는 서비스 운영을 위해 서비스 내에 광고를 게재할 수 있습니다.

2. 이용자가 광고를 클릭하거나 광고를 통해 제3자와 거래하는 경우, 그 거래는 광고주와 이용자 간의 거래이며 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

3. 광고와 관련된 분쟁이 발생한 경우, 이용자와 광고주가 직접 해결해야 합니다.

제11조 (저작권 및 지적재산권)

1. 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.

2. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

3. AI가 생성한 추천 결과의 지적재산권은 다음과 같이 처리됩니다:
   • 개별 추천 결과에 대한 독점적 권리는 발생하지 않음
   • 상업적 재배포 및 대량 수집은 금지됨

제12조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
   • 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
   • 타인의 정보 도용
   • 회사가 게시한 정보의 변경
   • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
   • 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   • 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
   • AI 추천 결과를 상업적 목적으로 무단 활용하는 행위

2. 이용자는 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제13조 (서비스 이용의 제한 및 중지)

1. 회사는 이용자가 제12조의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중단할 수 있습니다:
   • 설비의 보수 등을 위하여 부득이한 경우
   • 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
   • 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
   • 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우

제14조 (계약 해지)

1. 이용자는 언제든지 앱을 삭제함으로써 이용계약 해지를 요청할 수 있으며, 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.

2. 회사는 이용자가 제12조에서 정한 의무를 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다:
   • 타인의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등의 행위를 한 경우
   • 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위를 하는 경우

제15조 (손해배상 및 면책조항)

1. 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임을 지지 않습니다.

5. AI 추천 서비스의 특성상 다음에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다:
   • AI 추천 결과의 정확성
   • 추천을 따른 선택으로 인한 건강상 문제
   • 추천 메뉴 섭취로 인한 알레르기 반응 등

제16조 (분쟁해결)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

2. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관하여는 소비자분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제17조 (재판권 및 준거법)

1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.

2. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

제18조 (기타)

1. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

2. 회사는 사정변경 및 운영상 중요한 사유가 있을 경우 약관 외 별도의 운영정책을 정할 수 있으며, 이 경우 해당 운영정책을 사전에 공지합니다.

부칙

제1조 (시행일) 이 약관은 2025년 7월 6일부터 시행됩니다.

📩 문의

• 고객지원: help@rootworks.co.kr

• 기타문의: contact@rootworks.co.kr

• 운영사: 루트웍스 (RootWorks)

• 대표자: 송창현